Happy Birthday Traffic Generator
Суть услуги: в день рождения абонента его коллеги, родственники и друзья получают SMS "Сегодня у абонента Иван Иванов с номером +79162434455 - день рождения, не забудьте поздравить! Сделайте оригинальное поздравление, позвонив на номер 0977". Абоненты звонят по указанному номеру, чтобы поздравить абонента, высылают SMS и MMS с поздравлениями, заказывают VAS услуги для оригинального поздравления. Именинник отправляет SMS в ответ, совершает ответные звонки и т.п.
Напоминание о дне рождения генерирует дополнительный трафик (голос, SMS) поскольку:
- не все помнят о дне рождения людей, с которыми общаются (и им нужно об этом напомнить);
- не все знают о дате рождения людей, с которыми они общаются;
- напоминание по SMS стимулирует абонента поздравить именинника именно с помощью средств сотовой связи (звонком, SMS, голосовой открытой и т.п.), а не письмом по электронной почте или сообщением в ICQ - так как для поздравления с помощью мобильной связи нужно буквально нажать одну кнопку;
- абоненту предлагается воспользоваться премиальными сервисами для поздравлений.
Система анализирует коммуникации между абонентами и отправляет напоминание друзьям именинника, подписанного на услугу (подписка бесплатна для абонента). Данные о коммуникациях между абонентами система получает за счет обработки и анализа CDR-файлов с коммутаторов оператора.
Внедение данной услуги позволит оператору:
- получать высокий дополнительный доход;
- предоставить абонентам бесплатный, приятный (поздравления от друзей и от оператора) и оригинальный сервис;
- увеличить лояльность абонентов.
Согласно нашему опыту запуска данного сервиса:
- проникновение сервиса составляет - до 20% от активной абонентской базы в течение 12 месяцев;
- имеет место высокая лояльность абонентов к данному сервису:
- крайне низкий процент отписки: менее 0,5% от числа подписчиков;
- высокий процент подписки у совершенно различных возрастных категорий;
- благодарности от абонентов.
Внимание! Данная услуга является запатентованным продуктом ООО "ВИНГС": получен патент Российской Федерации на полезную модель № 89737, подана и находится на рассмотрении в Роспатенте заявка № 2009128429 на выдачу патента на изобретение (изобретение и полезная модель имеют одну дату приоритета 23.07.2009 г.), подана международная заявка согласно Договору о патентной кооперации (PCT) с последующим переводом заявки на национальную фазу в ряде государств. Таким образом, правомерное использование данной услуги возможно только при заключении договора с ООО "ВИНГС". |